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OPPO:做好瞭自己,遇到瞭“風”

OPPO:做好瞭自己,遇到瞭“風”

儲小安

2015年,OPPO銷量逆勢增長67%,小安曾問過一個這樣的問題:“OPPO想過改變世界嗎?”“不,OPPO想的隻是怎樣更好地做好自己。”一位OPPO高層這樣回答。

2016年3月,OPPO國內份額排名又有瞭向第一發起沖擊之勢,於是又問:“OPPO有沒有更大的野心,在市場更進一步?”其還是回答:“無論如何,我們還是我們,還是那個OPPO。”

話音才落下,一季報數據出爐,OPPO該季度出貨量同比增長153.2%。業界還沒有從震驚中回醒,二季度數據顯示,OPPO同比增長瞭124.1%,逼近華為。接著是第三季度,同比增長106.1%,登頂中國智能手機市場。

但OPPOCEO陳明永擔憂這種速成,“形勢大好,我卻如芒刺在背,擔心OPPO被外界捧殺,更擔心夥伴們忘瞭使命和初心。”OPPO的初心是什麼?用戶為中心。

OPPO成績的背後,是產品和消費需求匹配,是傳統商業邏輯一次比較合乎理性的價值回歸。不過銷量並不是唯一衡量成功的標準,某種程度上,OPPO如何適應今天的體量,在這個體量下繼續做到商業上的可持續,持久創造價值,或許更加重要。

創新和產品才是核心競爭力

3G產業逐漸完善背景下,蘋果加速瞭手機從2G功能機向3G智能手機轉換的趨勢,三星成為安卓世界的霸主。

考察蘋果崛起的原因,根本上說是iPhone的硬件創新和iOS系統創新,三星崛起的原因,與大屏引領潮流、安卓市場崛起不無關系。整個產業技術創新支撐下,廠商能否推出讓消費者滿意的驚艷產品,渠道、品牌、營銷能否助力,從根本上決定瞭廠商的市場競爭力。

在3G替代2G進程中,全球巨大的人口需要通過手機消費邁入移動互聯網世界,人口紅利是最大的機遇,產業鏈的創新為蘋果的創新做好瞭準備。當中國也開啟移動互聯網時代,手機廠商選擇跟隨趨勢,借助已經成熟的產業鏈,快速推出產品,綁定運營商,繼而通過簡單粗暴的價格戰,在運營商市場之外的線上市場開辟瞭空間。

而4G相對3G的改變目前尚不夠大,一來,網絡基礎性能是改良而非革命,二來手機產業鏈尚未出現3G初期巨大的人機交互創新、軟件系統創新,同樣是延續著前人的道路逐步改良。

這個時候,在3G時期擁有一定硬件、軟件研發能力積累,和供應鏈保持著良好關系,都能快速獲得關鍵部件並進行技術整合,不會較長時期無法推出4G手機,或者在產品更新方面無法面對對手競爭——這是為何2015年大量新進品牌陷入困境的一個原因。手機產業中大量創新部件、關鍵部件並不在整機廠商的掌握之中,包括蘋果在內。

基礎技術創新之外,一些整機廠商也通過自己有特點的技術創新進一步掌握瞭市場的主動權。為什麼OPPO的R7、R9能創造巨大銷量?“充電五分鐘,通話兩小時”,不隻是廣告,其背後還是OPPO對VOOC閃充技術的長期研發。

據國傢知識產權局數據,OPPO於2015年共發出3338件發明專利申請,在移動通信領域排名第二。截至目前,OPPO累計申請超過瞭6000件專利,其大量專利集中在閃充領域。

商業模式可持續

回到OPPO的“初心”。

2015年以前,外界對OPPO的印象主要來自其各種品牌廣告:面對年輕用戶群體,主打顏值和閃充。但2015年後OPPO公司層面逐漸更加開放面對公眾,人們逐漸更加認識到這傢公司。

OPPO是一傢非常傳統的公司,OPPO也有“眼球經濟”,但主要是在產品層面。在公司層面,其主要延續瞭當年步步高的傳統,向內尋找自己身上的原因,追求內部事務做到極致,也極少受到外部的影響。

“真正的圍棋高手是你圍你的地盤,我圍我的地盤,我們可能沒有任何廝殺,高下已見。”陳明永非常欣賞圍棋大師吳清源的理念。

例如,OPPO始終最重視的是產品的力量,消費者的力量。根本上說,是“產品夠不夠極致,能不能夠極致地滿足到消費者的需求。”所以,OPPO註重對消費者需求的洞察,選擇消費者的核心痛點切入,強調的是基於消費者的痛點針對性開展研發,強調聚焦而不是堆砌消費者並不常用的功能。

OPPO的商業模式之所以能夠持續,一方面,是因它長期堅持對目標用戶群體核心需求的洞察,滿足到瞭其需求,例如閃充,一方面,是定價上的謹慎,OPPO並沒有輕易冒險挑戰蘋果、三星的高端市場,但在長期佈局、產品和品牌能夠合理支撐的2500元檔市場站穩瞭腳跟。

另外,OPPO長期在擁有一定品牌溢價的細分市場生存,拿出一定的利潤支撐供應鏈的利潤、渠道合作夥伴的利潤,所以能夠獲得產業上下遊的支持,同時,OPPO也有資金投入到產品新技術研發,投入到品牌形象建設,進而進一步形成正向的循環。

既滿足消費者需求,創造用戶價值,同時實現產業鏈共贏,創造產業價值和社會價值,原本就是企業可持續的基礎和基本的商業倫理。互聯網有其巨大的連接價值,傳統實業也有其根本的商業邏輯,既然無法彼此取代,隻能在共贏基礎上實現融合。

“免費”(把價格戰推到極致)無法適用於硬件行業。互聯網的成本是固定的,用戶越多,單個用戶的邊際成本就會越低,通過獲得用戶開展增值服務是可行的,而在硬件行業,隨著用戶增加,硬件的成本並不足以被軟件和增值服務的利潤覆蓋,所以硬件不能不盈利。以上是一位互聯網大佬近日的言論。

OPPO也遇到瞭“風”

雖說自身原因是主要原因,但OPPO的崛起也有幾個值得註意的外部原因。

其一,渠道變革。

電信運營商不僅為手機提供基礎網絡,同時長期也是手機廠商的主要渠道。過去,和運營商綁定成就過“中華酷聯”,但隨著渠道變革,公開市場競爭開始成為主流,先有電商渠道興起,接著有線下渠道興起,運營商渠道份額大幅降低。

成立後就註重佈局公開渠道和線下渠道的OPPO,在消費者購物習慣變化、線下渠道興起時,在渠道方面獲得瞭較大先發優勢。2015年以來,過去運營商渠道占主導的多個手機品牌先後在市場經營方面遇到較大困難,不得不尋求渠道重組。

其二,消費升級。

OPPO誕生在這個時代是它的幸運。中國市場足夠大,先有人口紅利,後有消費升級,競爭盡管激烈,但充滿機會和生機。

我國手機產業升級適應瞭國傢制造業升級大趨勢,主要體現在品牌和技術的突破上,國產手機不再完全以低端產品形象出現,盡管零部件產業仍待培育,但相當多國內企業正在產業鏈發力。

前級擴大機推薦 OPPO健康的商業模式下,借助瞭產業鏈創新的力量,同時也自己投入關鍵技術研發,在產品創新的基礎上,逐步打造出自己的品牌,加上渠道的助力,為迎接消費升級時代到來、快速增長打下瞭良好基礎。

業界普遍認為中國智能手機市場具有消費升級特征,整體市場告別瞭粗放增長,進入整體增長放緩的市場成熟期,在消費者進行換機消費時,價格因素不是其關註的首要因素,而是趨於購買一部在產品、服務、品牌方面具有綜合優勢的手機。

應該說,OPPO並不是刻意去抓住消費升級機遇,而是其長期在中高端市場的佈局和渠道佈局遇到瞭這個機遇。

有數據顯示,今年上半年,中國智能手機市場中高端(2500~4000元)價位段和低音喇叭電容新千元(1000~1500元)價位段銷量出現瞭快速增長,其中2500~3000元價位段銷量增幅最大,達到111%,3000~4000元價位段銷量也增長瞭70%。這正好是OPPO產品發力的區間。

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